خدمات بازرگاني و ترخيص كالا از گمرك ايران| كارگزار گمرك

به گزارش روابط عمومي گمرك ايران، مركز پايش سرعت و تسهيل فرآيندهاي گمركي به دنبال برخي اعتراض‌ها به وجود معطلي‌هاي موردي در سامانه جامع گمركي و در مواردي كندي روند كارشناسي اظهارنامه‌هاي گمركي، به دستور مسعود كرباسيان رئيس كل گمرك ايران تشكيل گرديد تا از طريق اين مركز به اعتراض‌هاي به حقي كه نسبت به وجود برخي معطلي‌ها در گمرك صورت مي‌گرفت فوراً رسيدگي و مشكل سريعاً رفع گردد.

اين مركز ابتدا با تشكيل گروهي با نام "پيگيري اظهارنامه‌هاي معطل در كارشناسي" شروع به كار كرد و روند پيگيري خود را با بررسي سريال اظهارنامه‌هاي اعلام شده در گروه و پيدا كردن كارشناس اين اظهارنامه‌ها و همچنين تذكر به اين كارشناسان آغاز نمود.
از جمله اقدامات اين مركز بررسي روزانه تعداد اظهارنامه‌هاي موجود در كارتابل كارشناسان و رؤساي سرويس و همچنين تماس و تذكر به شخص، كارشناسان يا معاونين فني يا حتي مديركل گمرك بوده است.
با اين اقدام در حدود يك ماه گذشته علاوه بر افزايش نظم و سرعت در روند كارشناسي اظهارنامه‌ها، شاهد افزايش ميزان رضايت‌مندي اربابان‌رجوع و ترخيص‌كاران بوده‌ايم.
اين مركز در ابتدا فقط با همكاري دفتر فناوري اطلاعات گمرك ايران تشكيل شد و در ادامه شاهد پيوستن دفاتر مختلف گمركي ازجمله دفتر بهبود فرآيندهاي گمركي، دفتر واردات و دفتر بازرسي براي همكاري با اين مركز بوديم و همكاري‌هاي خوبي با دفاتر مذكور صورت گرفت.
اين گزارش مي‌افزايد، پنجره واحد تجارت فرامرزي و سامانه جامع گمركي از سال 1392 به كمك پژوهشكده سامانه‌هاي هوشمند دانشگاه تهران و دفتر فن‌آوري اطلاعات و ارتباطات گمرك ايران طراحي و راه‌اندازي گرديد كه تاكنون به كمك اين سامانه تمامي رويه‌هاي گمركي ازجمله صادرات، واردات و ترانزيت الكترونيكي شده و درآمدهاي گمركي كشور نيز پس از راه‌اندازي اين سامانه از 7000 ميليارد تومان به 14000 ميليارد تومان افزايش يافته است.
در ادامه نمونه‌اي از روند رشد تاييد اظهارنامه‌ها و همچنين كاهش تعداد اظهارنامه‌هاي معطل در كارشناسي را مشاهده خواهيد كرد.
آنچه در تصاوير زير مشاهده مي كنيد نمودار فراواني روزانه و تجمعي تأييد اظهارنامه هاي ارجاع شده به مركز پايش و تسهيل فرآيندهاي گمركي مي باشد.